22.11.2013 Pressemitteilung 04_2013

Hamburg, November 2013

Seit Ende September 2013 bietet das Onlineportal SchlossHeld für Verbraucher und Schlüsseldienste die Möglichkeit, ihre Erfahrungen mit „schlechten“ Betrieben in dem Bereich „Schwarzes Schaf“ mitzuteilen. Zu den neusten auffälligen Betrieben gehört der ESI Schlüsseldienst.

In den letzten Wochen erreichten SchlossHeld immer gehäufter Beschwerden und Meldungen über einen Schlüsseldienst aus Oberhausen, der Aufträge im 450 Kilometer entfernten Kiel und anderorts abwickelt. Verbraucher schickten Ihre Rechnungen, die jedes Mal zwischen 300 und 600 Euro lagen. Der Monteur gehörte zu dem ESI Schlüsseldienst.

Weil SchlossHeld den Anspruch hat, mit allen Nutzern der Plattform - ob lokaler Schlüsseldienst oder Kunde – eng zusammenzuarbeiten, bietet das Portal die Möglichkeit an, Preiswucher und schlechten Service von Schlüsseldienst-Betrieben zu melden. Die Mitarbeiter der Plattform setzen sich dann mit dem betroffenen Verbraucher und Betrieb in Verbindung. Natürlich prüft die Plattform jede Meldung und holt von beiden Seiten eine Stellungnahme ein, bevor SchlossHeld ein mögliches „schwarzes Schaf“ veröffentlicht. Das betrifft auch die bereits auf SchlossHeld angezeigten Betriebe. Nur so kann ein realistisches Bild aller Schlüsseldienste in Deutschland abgebildet und Kunden vor Abzockern, ehrliche Betriebe vor der Konkurrenz mafiöser Dienste geschützt werden.

In der Angelegenheit in Bezug auf den ESI Schlüsseldienst sind die Mitarbeiter nach Prüfung aller Unterlagen und Details zu dem Entschluss gekommen, dass die Preise des Betriebes erheblich von den empfohlenen des Bundesverbandes Metall oder den Verbraucherzentralen abweichen.

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SchlossHeld ist ein Internet-Portal,
das sich für seriöse Schlüsseldienst-Betriebe
und Verbraucher engagiert.
Hier findet jeder einen lokalen und vor allem Schlüsseldienst.
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Städte unserer Schlüsseldienst - Betriebe
Deutschland hat viele schöne Städte zu bieten und in allen ist ein Schlüsseldienst zu Hause. 76 Städte davon gehören zu den Größten in Deutschland. Diese und Andere stellen wir Ihnen nach und nach vor.

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